1. PréambuleLes présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Caribbean Garage ("nous", "notre", "nos") et de ses utilisateurs ("vous", "client") dans le cadre de l'utilisation de l'application Caribbean Garage et des services qu’elle propose. En utilisant l'application, vous acceptez ces CGV sans réserve.
2. Services Proposés
Caribbean Garage propose les services suivants via son application :
- Services d’entretien automobile :
- Révisions (standard et complètes).
- Diagnostics électroniques.
- Réparations mécaniques, suspensions, freins, etc.
- Lavages intérieurs et extérieurs premium.
- Achat et revente de véhicules :
- Mise en relation pour l’achat de véhicules.
- Rachat de véhicules clients.
- Vente de véhicules soigneusement révisés.
- Services complémentaires :
- Collecte et livraison de véhicules dans un rayon de 10 km autour de Jarry.
- Prêt de voiture de courtoisie pendant les interventions
3. Accès et Utilisation de l’Application- L’application Caribbean Garage est accessible gratuitement au téléchargement. Cependant tous nos services sont payants.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute utilisation frauduleuse de votre compte.
4. Commande et Paiement- Les commandes de services ou de véhicules se font directement via l’application ou le site internet.
- Les prix affichés sur l’application sont en euros (€), TTC, sauf mention contraire.
- Le paiement des services peut s'effectuer par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement prévu sur l'application.
- Le paiement en espèce est possible dans certains cas.
- Une confirmation de commande sera envoyée par email ou via l’application.
5. Conditions de Vente des Véhicules- Les véhicules proposés à la vente sont inspectés et révisés avant leur mise en ligne.
- Chaque véhicule dispose d’une fiche descriptive précise incluant ses caractéristiques, son kilométrage et son état général.
- La réservation d’un véhicule n’est confirmée qu’après le paiement d’un acompte (le montant sera précisé sur l’application).
- Les garanties liées à l’achat de véhicules seront spécifiées dans la fiche produit.
6. Collecte et Livraison- La collecte et la livraison des véhicules dans un rayon de 10 km autour de Jarry sont incluses dans certains services.
- Toute collecte ou livraison au-delà de ce rayon peut être facturée en supplément, selon le tarif indiqué lors de la commande.
7. Annulations et Remboursements- Toute demande d’annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l’intervention ou la livraison prévue.
- Les annulations effectuées dans les délais donnent droit à un remboursement complet, sauf si des frais de préparation ou de collecte ont déjà été engagés.
- Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-présentation sans annulation préalable.
8. Responsabilité- Caribbean Garage s’engage à fournir des services conformes à la description présentée sur l’application.
- Nous ne pourrons être tenus responsables des défauts ou pannes non prévisibles sur les véhicules déjà vendus, sauf si une garantie contractuelle le couvre.
- En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable avant toute action en justice.
9. Données Personnelles- Vos données personnelles sont collectées dans le respect du RGPD et ne sont utilisées qu’à des fins de gestion des commandes et d’amélioration des services.
- Vous avez le droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant notre service client.
10. Modification des CGVCaribbean Garage se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur l’application.
11. Loi Applicable et Litiges- Les présentes CGV sont régies par la loi française.
- Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Pointe-à-Pitre.
Contact Pour toute question relative à ces CGV ou à nos services, vous pouvez nous contacter à
contact@caribbean-garage.fr